Aktualizováno 27. 10. 2026
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je KAREL BAUER s.r.o., IČO 26077019, se sídlem Staré Prachatice 45, 383 01 Prachatice (dále jen „správce“).
Kontakt: stanislavbauer@oknabauer.cz, +420 777 051 757. Tyto zásady se vztahují na zpracování údajů při používání webu Okna Bauer a při komunikaci o našich výrobcích a službách.
2. Jaké údaje zpracováváme
- jméno a příjmení, e-mail, nepovinný telefon a text zprávy z kontaktního nebo poptávkového formuláře,
- údaje o vašem požadavku, například rozměry, místo realizace a další informace, které nám sami poskytnete,
- při uzavření zakázky potřebné identifikační, kontaktní, fakturační a platební údaje,
- technické údaje související s provozem a zabezpečením webu, například IP adresu a údaje o požadavku na server.
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez potřebných kontaktních údajů však nemůžeme odpovědět na dotaz nebo připravit nabídku; bez údajů nutných pro zakázku ji nemůžeme uzavřít a splnit.
3. Proč a na jakém základě
- Vyřízení poptávky, příprava nabídky a realizace zakázky – provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Účetnictví a daňové povinnosti – plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Odpovědi na obecné dotazy, ochrana našich práv a zabezpečení webu – oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, spočívající v komunikaci se zájemci, ochraně právních nároků a bezpečném provozu webu.
Pro zpracování nezbytné k vyřízení poptávky a plnění smlouvy není právním základem souhlas.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z dotazů a poptávek uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a související komunikaci. Pokud naváže zakázka, uchováváme potřebné údaje po dobu jejího plnění, řešení reklamací a po dobu nezbytnou k uplatnění nebo obhajobě právních nároků s ohledem na příslušné promlčecí lhůty.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Po odpadnutí účelu zpracování a zákonných důvodů pro další uchování údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
5. Komu údaje předáváme
Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu osobám, které pro nás zajišťují webhosting, e-mail, správu webu a účetní služby, a příslušným orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Přístup mají také oprávněné osoby, které vyřizují váš požadavek nebo zakázku.
Při otevření vložené mapy získává technické údaje také poskytovatel Google Maps. Podrobnosti jsou uvedeny v části Cookies níže.
6. Cookies
Web využívá technicky nezbytné cookies pro svůj provoz a zabezpečení. Cookies můžete omezit nebo odstranit v nastavení svého prohlížeče; omezení nezbytných cookies může ovlivnit některé funkce webu.
Na stránce Kontakt se vložená mapa Google Maps načítá až po kliknutí na tlačítko „Zobrazit mapu“. Tím se váš prohlížeč spojí se službou Google, která může získat zejména IP adresu a informace o zařízení a používat vlastní cookies. Pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru službu poskytuje Google Ireland Limited.
Zpracování se řídí zásadami ochrany soukromí Google. Údaje mohou být zpracovávány i mimo EHP; Google uvádí využití rozhodnutí o odpovídající ochraně, včetně rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů, a případně standardních smluvních doložek. Podrobnosti a informace o zárukách najdete v právních rámcích pro přenosy dat Google. Mapu není nutné načítat k používání ostatních částí webu.
7. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud je určité zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Pro uplatnění práv napište na stanislavbauer@oknabauer.cz. Pokud se domníváte, že údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
